График работы в конце 2022 и начале 2023 года

Дорогие покупатели!

Поздравляем Вас с Новым 2023-м годом! Спасибо, что Вы были с нами в 2022-м.

Доводим до Вашего сведения, что в конце 2022 и в начале 2023 года наш интернет-магазин работает по следующему графику:

Отправка заказов

В 2022 году последний срок отправки заказов (с любым способом доставки) - 30 декабря (заказы, оформленные и подтвержденные до 13 часов).

На начало 2023 года устанавливается следующий график отправок:

• 31 декабря - 4 января - отправки не производятся.
• 5 января - отправка заказов СДЭК и Боксберри (на пункты выдачи и с курьерской доставкой), оформленных и подтвержденных до 13 часов этого дня.
• 6-8 января - отправки не производятся.
• С 9 января - отправки производятся в штатном режиме.

Обратите внимание, что отправка заказов Почтой России не производится с 31 декабря до 8 января

Прием звонков

31 декабря поддержка пользователей по телефонам производится до 14 часов.

1-2 января - выходные дни.

С 3 января - в обычном режиме с 10 до 20 часов по московскому времени.

Прием электронных писем

с 31 декабря по 8 января - выходные дни, в т.ч. по вопросам возврата и обмена товара.

С 9 января - в обычном режиме.